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Quelle fiche d'engagement faire remplir à chaque bénévole d'un événement ?

Cette fiche s'adresse aux organisateurs d'événements qui mobilisent des bénévoles. Elle réunit sur une page les informations utiles à l'affectation, aux badges et aux repas. Elle complète le recrutement des bénévoles et l'organisation des créneaux et des postes. Elle ne remplace pas un conseil juridique : ses mentions sont à vérifier selon les textes en vigueur.

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Modèle de fiche d'engagement bénévole

Nom de l'événement et dates (édition, lieu et jours concernés)
Nom et prénom du bénévole
Date de naissance (utile pour les postes réservés aux majeurs)
Téléphone portable (joignable le jour de l'événement)
Adresse e-mail (pour les consignes et les rappels)
Disponibilités (jours et plages horaires, montage et démontage compris)
Postes souhaités (par ordre de préférence)
Postes à éviter ou contraintes (port de charges, station debout, nuit, etc.)
Expérience ou compétences utiles (premiers secours, permis, langues, édition précédente)
Taille de tee-shirt ou de tenue
Régime alimentaire ou allergies (pour les repas fournis)
Personne à prévenir en cas d'urgence (nom et téléphone)
Moyen de transport et besoin de covoiturage (facultatif)
Autorisation d'utilisation de l'image (oui ou non, à cocher)
Date et signature du bénévole (et du représentant légal pour un mineur)
Poste et créneaux attribués (réservé à l'organisateur)

Objet de la fiche

La présente fiche formalise la participation bénévole de la personne désignée ci-dessus à l'événement mentionné en tête de page, organisé par l'association ou la structure organisatrice. Elle permet à l'organisateur de connaître les disponibilités, les souhaits et les besoins pratiques du bénévole afin de lui attribuer un poste et des créneaux adaptés. Elle ne crée aucun lien de subordination ni aucune relation de travail : la participation est libre, gratuite et volontaire, sans rémunération d'aucune sorte.

Engagements du bénévole

Le bénévole s'engage à se présenter aux créneaux sur lesquels il a été affecté, à prévenir l'organisateur au plus tôt en cas d'empêchement, et à suivre les consignes données par le responsable bénévoles et les chefs de poste. Il s'engage à porter la tenue ou le signe distinctif remis, à respecter les règles de sécurité, les horaires de pause et les consignes propres à son poste, ainsi que le public, les autres bénévoles, les prestataires et les artistes. Il signale toute difficulté ou tout incident au chef de poste sans attendre.

Engagements de l'organisateur

L'organisateur s'engage à communiquer au bénévole, avant l'événement, son poste, ses horaires et son lieu de rendez-vous, ainsi que les consignes nécessaires à sa mission. Il assure un accueil, un briefing et un référent joignable pendant l'événement. Il fournit, selon les modalités précisées lors de l'inscription, le badge ou le bracelet d'accès, la tenue éventuelle, l'eau et les repas correspondant aux créneaux effectués. Il veille à ce que les tâches confiées restent compatibles avec les contraintes indiquées par le bénévole sur cette fiche.

Badges, repas et accès

Le badge ou le bracelet remis au bénévole est personnel et lui donne accès aux zones nécessaires à sa mission uniquement. Il doit être porté visiblement pendant les créneaux et restitué ou désactivé à la fin de l'événement selon les consignes de l'organisateur. Les tickets repas sont attribués en fonction des créneaux effectués ; les régimes et allergies indiqués sur cette fiche sont pris en compte dans la mesure du possible. Le matériel prêté (talkie, gilet, lampe, clés) est rendu au chef de poste en fin de créneau.

Assurance et sécurité

L'organisateur indique au bénévole les garanties d'assurance dont il bénéficie pendant sa mission, à vérifier avec l'assureur de la structure et selon les textes en vigueur. Le bénévole déclare ne pas avoir de contre-indication connue aux tâches qu'il accepte et informe l'organisateur de toute situation particulière. Certains postes peuvent être réservés aux personnes majeures ou soumis à des conditions supplémentaires ; l'organisateur le précise lors de l'affectation. En cas d'accident, le chef de poste et le responsable bénévoles sont prévenus immédiatement.

Droit à l'image

Des photographies ou des vidéos peuvent être réalisées pendant l'événement. En cochant la case prévue à cet effet, le bénévole autorise l'organisateur à utiliser les images sur lesquelles il apparaît pour la communication de l'événement et de la structure organisatrice, sans contrepartie financière. Il peut refuser ou retirer cette autorisation en le signalant par écrit à l'organisateur. Les conditions précises de cette autorisation sont à vérifier selon les textes en vigueur.

Données personnelles

Les informations recueillies sur cette fiche servent uniquement à organiser la participation du bénévole : affectation, communication des consignes, badges, repas et contact en cas d'urgence. Elles sont accessibles au responsable bénévoles et aux chefs de poste concernés, conservées le temps nécessaire à l'événement et à la préparation de l'édition suivante, puis supprimées, sauf demande contraire du bénévole. Le bénévole peut demander l'accès, la correction ou la suppression de ses données auprès de l'organisateur, selon les textes en vigueur.

Signatures

Fait en deux exemplaires, un pour le bénévole et un pour l'organisateur. Le bénévole signe après avoir pris connaissance de l'ensemble de la fiche et précède sa signature de la mention « lu et approuvé ». Pour un bénévole mineur, la signature du représentant légal est également requise. Le représentant de l'organisateur indique son nom, sa fonction et la date, puis complète la partie réservée à l'affectation une fois le poste et les créneaux confirmés.

Date et signature
Date et signature

Comment utiliser ce modèle

  • Cette fiche se fait remplir une fois par édition, à l'inscription ou lors de la réunion de briefing ; elle peut être remplacée par un formulaire en ligne, avec un outil comme BenevFlow ou un formulaire classique, dès que le nombre de bénévoles rend la saisie manuelle fastidieuse.
  • Le nombre de fiches à prévoir se déduit du calculateur de bénévoles nécessaires proposé dans les ressources du site ; la partie réservée à l'organisateur se complète après l'affectation.
  • Les fiches signées se conservent par le responsable bénévoles, à l'écart du public, jusqu'au bilan de l'édition ; les informations qui servent à l'édition suivante sont reportées dans le fichier des bénévoles, comme décrit dans l'article du blog sur le passage du tableur au logiciel de bénévoles.
  • Adaptez les paragraphes à votre structure et à votre assureur ; les mentions sur l'image, les données et l'assurance sont à vérifier selon les textes en vigueur.

Questions sur ce modèle

Une fiche d'engagement est-elle obligatoire pour un bénévole ?
Aucune obligation générale ne l'impose à notre connaissance, à vérifier selon les textes en vigueur et auprès de votre assureur. Elle reste très utile : elle réunit les informations pratiques, fixe les engagements réciproques et évite les malentendus sur les horaires ou les repas.
Peut-on faire signer cette fiche à un bénévole mineur ?
Oui, avec la signature du représentant légal, et en réservant au mineur des postes compatibles avec son âge, sans manipulation d'alcool ni horaires de nuit par exemple. Les conditions exactes sont à vérifier selon les textes en vigueur et avec votre assureur.
Faut-il demander la taille de tenue et le régime alimentaire dès l'inscription ?
C'est le bon moment : ces informations conditionnent les commandes de tee-shirts et de repas, qui se passent plusieurs semaines avant l'événement. Les demander plus tard multiplie les relances, un point développé dans l'article du blog sur la communication avec l'équipe de bénévoles.
Comment utiliser les fiches pour remplir les créneaux ?
Les disponibilités et les postes souhaités de chaque fiche se reportent dans le planning, poste par poste et créneau par créneau. On voit alors où il manque du monde et on relance en priorité les personnes disponibles sur ces créneaux, comme expliqué dans l'article du blog sur le remplissage des créneaux sans stress.

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