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Combien de bénévoles faut-il mobiliser pour couvrir tous les postes de votre événement ?

Avant de lancer un appel à bénévoles, il faut savoir combien de personnes on cherche vraiment. Ce nombre dépend de vos postes, du nombre de bénévoles présents en même temps sur chacun, des heures d'ouverture, du nombre de jours et du nombre de créneaux qu'un bénévole accepte de tenir en moyenne. Renseignez ces éléments : le calculateur affiche le nombre de créneaux-bénévoles de votre grille, les heures de bénévolat à couvrir, le nombre de bénévoles distincts à mobiliser et le nombre d'inscriptions à viser pour absorber les désistements.

Vos paramètres

postes

Accueil, billetterie, buvette, parking, tri des déchets, sécurité des accès : chaque mission tenue en continu compte pour un poste.

personnes

Moyenne sur l'ensemble des postes. Une buvette de festival en demande souvent trois ou quatre, un point d'information un seul.

h / jour

De l'ouverture des postes à leur fermeture, temps d'installation et de rangement compris.

jours

Ajoutez les journées de montage et de démontage si des postes sont tenus par des bénévoles ces jours-là.

h

Durée standard proposée aux bénévoles. Le dernier créneau de la journée est raccourci si la durée ne tombe pas juste.

créneaux

Sur toute la durée de l'événement. Deux créneaux sur un week-end constituent une hypothèse courante, à ajuster selon vos éditions précédentes.

%

Part des inscrits qui ne viennent finalement pas. Valeur indicative, à vérifier avec le bilan de vos éditions précédentes.

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Comment le nombre de bénévoles est-il calculé ?

Le calculateur part de la grille à remplir plutôt que d'un effectif deviné. Pour chaque journée, les heures à couvrir sont divisées par la durée d'un créneau, avec un arrondi au supérieur : si les postes ouvrent dix heures et que les créneaux durent quatre heures, il y a trois plages, la dernière étant plus courte. Ce nombre de plages, multiplié par le nombre de postes, par le nombre de bénévoles présents en même temps sur chacun et par le nombre de jours, donne le nombre de créneaux-bénévoles à pourvoir, c'est-à-dire le nombre de cases de votre grille. Ces cases sont ensuite réparties selon le nombre de créneaux qu'un bénévole tient en moyenne sur l'événement : le quotient, arrondi au supérieur, est le nombre de personnes distinctes qu'il faut réellement voir arriver. Comme une partie des inscrits ne vient pas, ce nombre est majoré par le taux de désistement pour obtenir le nombre d'inscriptions à viser dans votre appel à bénévoles. Le volume d'heures de bénévolat est affiché à part, à titre d'information : il sert par exemple à valoriser le bénévolat dans un bilan ou un dossier de subvention.

  • Plages horaires par jour et par poste = arrondi supérieur de (heures par jour / durée d'un créneau) ;
  • Créneaux-bénévoles par jour = plages x postes x bénévoles par poste ;
  • Créneaux-bénévoles à pourvoir = créneaux par jour x jours ;
  • Heures à couvrir = postes x bénévoles par poste x heures par jour x jours ;
  • Bénévoles distincts = arrondi supérieur de (créneaux à pourvoir / créneaux tenus par bénévole) ;
  • Inscriptions à viser = arrondi supérieur de (bénévoles distincts / (1 moins le taux de désistement)) ;
  • Marge de réserve = inscriptions à viser moins bénévoles distincts.

Ce que le calculateur ne prend pas en compte

Le résultat suppose que tous les postes ouvrent et ferment aux mêmes heures et que la charge est la même chaque jour. En réalité, une soirée de festival demande plus de monde à la buvette qu'une matinée, et le démontage mobilise d'autres profils que l'accueil. Si vos postes ont des horaires très différents, faites le calcul par groupe de postes et additionnez les résultats. L'outil ne tient pas compte non plus des référents et des membres de l'organisation qui tiennent parfois un poste, ni des compétences particulières exigées par certaines missions, comme la tenue d'une caisse ou la conduite d'un véhicule. Le taux de désistement proposé est un ordre de grandeur : il varie selon la météo, la fidélité de l'équipe et la qualité de la communication avant l'événement. La façon de découper les créneaux et les postes influence aussi le résultat : des créneaux plus courts multiplient les cases à pourvoir sans changer le nombre d'heures, et il faut alors que chaque bénévole en tienne davantage pour que l'effectif reste le même.

Un point de départ pour l'appel à bénévoles

Utilisez le nombre d'inscriptions à viser comme objectif de recrutement, et le nombre de créneaux comme structure de votre grille. Ajustez ensuite poste par poste avec le retour de vos référents.

Questions fréquentes sur cet outil

Pourquoi le nombre d'inscriptions à viser est-il plus élevé que le nombre de bénévoles nécessaires ?
Parce qu'une partie des inscrits ne se présente pas le jour J, pour des raisons de santé, de transport ou d'imprévu. Recruter au-delà du besoin strict, dans la proportion du taux de désistement, permet de garder tous les postes tenus sans course de dernière minute.
Comment estimer le nombre de créneaux qu'un bénévole tient en moyenne ?
Le plus fiable est de regarder vos éditions précédentes : total des créneaux tenus divisé par le nombre de bénévoles présents. Sans historique, deux créneaux sur un week-end constituent une hypothèse courante, souvent plus pour les habitués et moins pour les nouveaux. Si vous raisonnez en heures, divisez les heures données par la durée d'un créneau.
Que faire si mes postes n'ont pas tous les mêmes horaires ?
Regroupez les postes qui partagent les mêmes plages, par exemple les postes de journée et ceux de soirée, lancez le calcul pour chaque groupe et additionnez les bénévoles obtenus. Le résultat sera plus juste qu'une moyenne globale.
Faut-il compter les référents et les membres de l'association ?
Si vos référents tiennent réellement un poste pendant l'événement, vous pouvez les retirer du nombre de bénévoles à recruter. S'ils coordonnent une zone sans tenir de poste, il vaut mieux ne pas les compter : leur rôle ne remplace pas une présence sur la mission.

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Une grille de créneaux qui se remplit toute seule

BenevFlow transforme ce calcul en postes et créneaux à pourvoir, où les bénévoles s'inscrivent en autonomie.

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